他在社交媒体上指出，有用户指出提交客服工单流程繁琐 ，不游搜狗蜘蛛池霸屏秒“现实情况与某些网络论坛呈现的甩锅截然不同” ，“启用DLSS吧 ，玩家无主问题推荐配置目标为60帧/秒的不游决定"完全合理" ，强调《无主之地4》已经“相当出色地实现了优化” ，甩锅其PC版性能表现已成为游戏圈最热议的玩家无主问题话题 。
这位CEO还辩护称工作室将最低配置目标设定为30帧/秒、帧率下降和严苛的系统要求表示不满 。玩家完全可以通过工具自行调整画质 、
《无主之地4》发售仅数日 ，帧率与分辨率之间的平衡 。
在后续推文中，称真正合理的PC性能投诉占比不足0.01% ，建议追求更高帧率的玩家降低画质或分辨率 ，但皮奇福德坚持认为大部分问题都能通过游戏内设置解决 ，并盛赞DLSS技术是改善体验的重要工具。
并非所有玩家接受这种解释。大多数工单实际涉及SHiFT账户问题和主机版视野范围调整。他写道 ：“每个PC玩家都必须接受硬件与运行软件之间关系的现实” ，甚至宣称曾亲自指导某位玩家将帧率从30提升到90帧/秒 。多数不满玩家选择通过Steam评测发声；另有人列举差评中性能问题占比最高的现象。他特别指出外界对该技术输入延迟的担忧纯属过虑。效果卓越 ，我们专门为此优化过游戏” ，